Privacy

Politica de privacidade

Esta politica descreve como o produto recolhe, valida, encripta, armazena e utiliza dados pessoais ligados a contas e pagamentos.

Dados recolhidos

Podemos tratar nome, email, telefone, historico de bilhetes, compras, eventos de autenticacao e mensagens enviadas ao suporte.

Dados sensiveis recolhidos pela API sao validados com zod e determinados campos sao armazenados de forma encriptada.

Finalidades de tratamento

Os dados suportam emissao de bilhetes, recuperacao de acesso, notificacoes, contacto com vencedores, prevencao de fraude e operacao administrativa.

Tambem podemos usar eventos agregados para relatorios internos, monitorizacao e reconciliao financeira.

Conservacao e direitos

Os dados sao mantidos apenas pelo periodo necessario para operacao, obrigacoes legais e defesa da plataforma.

O utilizador pode pedir atualizacao, acesso ou eliminacao, sujeito a requisitos de auditoria, pagamento e conformidade.